¡Conoce las nuevas actualizaciones de las aplicaciones de Intelimotor!

En los últimos años, debido a sus altos rendimientos, los negocios de autos seminuevos se han vuelto más atractivos y prósperos que nunca, provocando una competencia cada vez más grande.

Apasionados por la tecnología y excelencia, en Intelimotor estamos dándole una ventaja competitiva a nuestros clientes al mejorar aún más nuestras aplicaciones de vanguardia.

Te presentamos a continuación los grandes avances y actualizaciones que hemos logrado para ti en este último año dentro de Intelimotor.

1. Comunícate con tus clientes más rápido y fácil.

Facilitamos el envío de archivos por mensajería instantánea, permitiéndote pegar imágenes o arrastrar y soltar archivos directamente en conversaciones.

Además, hemos mejorado la experiencia con archivos adjuntos, mostrando una vista preliminar como una versión completa de imágenes, videos, audios y PDFs directamente en las conversaciones.

Una facilidad más a destacar es que ahora puedes dar click a los enlaces compartidos en conversaciones con prospectos.

Por último, si tu negocio cuenta con su propia línea de WhatsApp Business API, podrás ver cuando un mensaje es una respuesta a otro.

2. Potencializa tus procesos de venta y gestiona tus prospectos de manera sencilla.

Ahora, hemos añadido una función que te permite transferir prospectos entre unidades de negocio, brindándote mayor flexibilidad en la gestión.

También hemos implementado una nueva funcionalidad que facilita la re-dirección automática de todos los leads recibidos, especialmente diseñada para dar soporte al caso de uso del Call Center.

Además, en el módulo de contactos, los filtros han sido mejorados para permitir la selección de múltiples plataformas, asesores, etiquetas y etapas, proporcionándote un mayor control en tus búsquedas; accede a ellos fácilmente con los filtros predefinidos que ahora puedes guardar.

Agiliza tu proceso de venta. Ahora ofrecemos la auto-asignación de pipeline según tus indicadores de venta y la etapa en la cual se encuentra tu proceso.

3. Facilita la lectura de tus indicadores.

 

Todas las gráficas de tus analíticas pueden ser visualizadas en forma de tabla y podrás descargarlas en formato .csv para poder armar tus reportes.

4. Perfecciona la calidad de tus publicaciones y obtén mayor alcance.

Aprovecha el nuevo indicador de calidad de anuncios de Mercado Libre, sigue las recomendaciones para tener todas tus publicaciones de alta calidad y tener mejor posicionamiento.

5. Configura los roles de tu organización.

Habilita y deshabilita las aplicaciones y funciones que tienes contratadas y guarda tus preferencias para fácilmente dar de alta a los usuarios de tu negocio.

¡Traemos nuevas integraciones!

¡Y muchas actualizaciones más!

No te las pierdas, aquí te las mencionamos todas:

Analítica

  • Nueva gráfica de formularios contestados en la analítica de centro de contacto de unidad de negocio y grupo.

  • Formularios contestados exportables desde el tooltip de las nuevas gráficas.

  • Se agregó la gráfica de prospectos por etapa a la analítica de centro de contacto de grupo.

  • Nuevo módulo de ventas de grupo. contestados exportables desde el tooltip de las nuevas gráficas.

  • Se agregó el total de cotizaciones a la analítica de cotizador. contestados exportables desde el tooltip de las nuevas gráficas.

CRM

  • Agrupar tickets a nivel grupo por datos de contacto. contestados en la analítica de centro de contacto de unidad de negocio y grupo.

  • IDs numéricos secuenciales con prefijo en los prospectos.

  • Se puede mostrar el inventario del grupo en los diálogos de adjuntar inventario y agregar interés.

  • Filtro por estado en agregar interés.

  • Filtro por estado en adjuntar inventario.

  • Cuando un mensaje se recibió o envió originalmente en una unidad de negocio diferente a donde está el prospecto actualmente (ya se que se transfirió o redirigió), se muestra en el encabezado del mensaje cuál fue la unidad de negocio original.

  • Al traspasar un prospecto se puede elegir en qué pipeline se quiere crear en la agencia de destino.

  • Nueva acción y permiso de reasignar prospectos.

  • Se agregó la columna de Interés al módulo de revisión.

  • Al buscar en el módulo de buzón se filtran los asesores para solo mostrar los que tengan resultados.

  • El nuevo default es que se incluyan los prospectos cerrados al buscar en el módulo de buzón.

  • Nueva opción para obtener leads de Facebook Ads cuando el usuario administrador no tiene tasks de Marketing en la página.

  • Se exportan los campos personalizados en el exportable de contactos.

  • Transferencias masivas de prospectos.

  • Al transferir un prospecto se crean las etiquetas faltantes en la unidad de negocio de destino.

  • Al transferir prospectos masivamente, se puede no especificar el pipeline de la unidad de negocio de destino y se intenta mantener el pipeline actual si existe también en la unidad de negocio de destino.

  • En los mensajes predeterminados, se reemplaza la variable [cliente] con el nombre del prospecto.

  • Los leads de recibidos de DealerOn ahora crean canales personalizados automáticamente para agrupar los leads por dominio de origen. De esta manera, los usuarios pueden distinguir los leads generados por su sitio web de agencia o de grupo.

  • Al transferir prospectos se crean los canales personalizados faltantes en la unidad de negocio de destino.

  • Se pueden adjuntar todas las fotografías de unidades de inventario desde la conversación, de la misma manera que se adjunta una ficha técnica.

  • Se reciben mensajes de tipo contacto por Whatsapp Gupshup y Twilio.

  • Se toma el display name de Whatsapp como nombre de contacto si es la única opción.

Integraciones

  • Integración con Karlo.

  • Integración con SalesU.

  • Integración con Datamovil.

  • Se agregó la integración con DealerOn a las cuentas de camiones.

  • Se integró ClikAuto como marketplace.

  • Nueva integración a Transunión, ahora incluye 2 pdfs y es una lista más compacta.

Inventario

  • Nueva columna en inventario: días desde el último cambio de status.

  • Nueva columna de prospectos desde el último cambio de precio.

  • Filtro por estado en inventario de grupo.

  • Nueva función: “Ver prospectos de todo el grupo”.

  • Se agregó el filtro de no publicados al exportar el inventario de grupo.

  • Se agregó un filtro de periodo al módulo de ventas de grupo.

  • Se corrigió el botón de editar kilometraje en las unidades de inventario.

  • Filtro por estado en inventario compartido.

  • Nueva vista del inventario compartido en forma de lista.

  • En el inventario compartido, cuando se elige visibilidad de grupo o por agencia se muestra el ID externo, estatus y precio de compra.

  • Nuevo buscador en inventario compartido.

  • El inventario compartido ahora muestra todas las unidades de negocio del grupo. No se necesita tener permiso de grupo para verlas.

  • Se agregó el ID externo al detalle de las unidades de inventario compartido, solo para unidades propias.

  • Se agregaron los días desde el último cambio de status al inventario compartido.

  • Se agregó la columna de días en inventario al inventario compartido, solo en la vista de grupo o agencia individual.

  • Se puede descargar la ficha técnica de la unidad desde el inventario compartido, solo para unidades propias.

Monitor

  • Nueva gráfica de formularios contestados en la analítica de centro de contacto de unidad de negocio y grupo.

Publicador

  • Se registra el motivo de la penalización en Mercado Libre en el historial de la unidad.

  • Video default en las publicaciones configurable por unidad de negocio.

  • La sincronización/verificación de Mercado Libre elimina los anuncios penalizados que consumen espacios.

  • Se reciben las notificaciones de anuncios pausados (es diferente a penalizados) de ML y se muestra el motivo que da ML.

  • Ahora MeLi expira los anuncios, aparentemente cada dos meses, republicamos en automático.

  • Se soportan adjuntos en formatos adicionales: jpe, jfif, jif, jfi, gif, avif, webp, heic, heif, tiff y tif.

  • Se puede publicar la colonia en Mercado Libre (experimental, solicitar a ingeniería).

  • Cuando un precio no puede ser modificado en Mercado Libre debido a una campaña activa, se muestras la leyenda “(no puede actualizarse debido a que tienes una promoción activa)” en el diálogo de advertencia de diferencia de precio.

  • Cuando se tiene el status “Showroom” en una unidad, las acciones de actualizar, actualizar precios, actualizar datos generales, despublicar y cambiar paquete no tienen efecto. En su lugar, si se intenta hacer un cambio, la unidad vuelve a status “Publicado” y se agrega un evento al log de actualizaciones de la unidad indicando el motivo del bloqueo.

  • Se muestra el status real de las publicaciones a los sitios de General Motors.

Shops

  • Se pueden configurar la cantidad de elementos para mostrar por página en Shops.

  • Se pueden ocultar los vendedores en Shops.

  • Se puede configurar el tamaño de cada segmento del histograma del filtro de precios en Shops.

  • Se pueden publicar camiones en Shops. Incluye filtros especiales para unidades de negocio de camiones.

  • Se puede configurar un segundo logo en Shops que aparece al lado derecho de la búsqueda.

  • Se puede agregar un “badge” de certificado a las unidades de Shops. Se sube una imagen a la configuración de Shops y las unidades con el atributo de certificado la muestran en los resultados en Shops.

Usuarios

  • Se muestra el puesto del usuario en los eventos de prospectos.

Valuador

  • Se agregó el historial de valuaciones de grupo a la vista de grupo.

Eso es todo hoy, esperamos que esta información te sea de mucho valor y recuerda que estamos en constante evolución y mejora para traerte lo mejor del mercado.

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